Palauttaa
Otamme mielellämme vastaan KÄYTTÄmättömien tuotteiden palautuksen 30 päivän kuluessa niiden lähettämisestä.
Vaihto samaan tyyliin on aina ilmaista. Huomaa, että vaihtotilaukset peruutetaan, jos palautuksia ei vastaanoteta 21 päivän kuluessa.
Huomaa
Palautuksen toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi.
Palauta tuotteet alkuperäisessä laatikossa. Sinua ei veloiteta vaihtolähetyskustannuksista, jos käytät palautussivullamme olevaa etikettiä.
Säilytä kopio palautus-/vaihtoasiakirjoista seurantaa varten.
Odota kaksi viikkoa palautuksesi käsittelyyn. Saat sähköpostiisi vahvistuksen onnistuneesta palautuksesta. Luottokortin pitäisi näkyä luottokortillasi tai alkuperäisellä maksutavallasi kahden laskutusjakson kuluessa.
Vaurioitunut tai viallinen tuote
Olemme pahoillamme, että tuotteesi kanssa on ongelmia! Voit nopeuttaa ongelmaasi tutustumalla alla oleviin yleisiin ohjeisiin, joiden avulla voit määrittää, pitääkö arviointitiimimme tuotteesi viallisena.
Viallisen tuotteen määritelmä:
Viallinen tuote on tuotteen epätäydellisyys, jossa on valmistus- tai suunnitteluvirhe
Esimerkkejä siitä, mitä ei pidetä viallisena:
Kuluneet tikkaukset, kuluneet pohjat tai kuluneet nauhat normaalin kulumisen vuoksi.
Vahinko, joka johtuu väärinkäytöstä, normaalista kulumisesta tai varastoinnin aikana tapahtuneesta vauriosta.
Katkenneet tai vaurioituneet nauhat, pitsien kiinnityslaitteet ja kuluneet pohjat.
Väärä istuvuus. Sopivuus on omistajan vastuulla, ja se tulee varmistaa palautusikkunan aikana.
